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Consejos de seguridad ante estado de contingencia nacional

by ASIMET / miércoles, 11 diciembre 2019 / Published in Laboral, Nacional, Noticias

PRIMEROS AUXILIOS PSICOLÓGICOS

UIC – Unidad de Intervención en Crisis
Asociación Chilena de Seguridad

¿CÓMO APOYARNOS ANTE SITUACIONES SENSIBLES Y DE ALTA COMPLEJIDAD?

  • En momentos sensibles y de alta complejidad, el no sentirnos solos, funcionar como un equipo, apoyarnos es el principal factor protector
  • Esto nos permite enfrentar la adversidad y salir adelante
  • Todos nosotros desde nuestra experiencia de vida, valores, la fe, el valor de lo humano, la empatía, podemos contener a otros, dar aliento y ayudar
  • Ansiedad
  • Impotencia
  • Pena
  • Llanto
  • Desconcierto
  • Rabia
  • Frustración
  • Otras emociones que son esperables

ANTE SITUACIONES EN QUE EL ACTUAR DE TERCEROS NOS HACEN SENTIR VULNERABLES, PUEDEN APARECER:
SI UN COLEGA O VARIOS COLEGAS DE MI EQUIPO SE VEN AFECTADOS POR LOS HECHOS VIVENCIADOS:

  • Respeta la reacción emocional de cada una de las personas
  • Todos reaccionamos distinto emocionalmente ante un mismo hecho
  • El primer paso para apoyar a otro, es no juzgar y no exigir que se calme drásticamente
  • Si alguien esta muy afectado llévelo a un lugar privado
  • Si no hay un lugar privado, genere un espacio donde resguardar a la persona más afectada
  • Manténgalo acompañado por un tercero que sea un referente positivo y siga las indicaciones que a continuación se entregan
  • Sea claro en entregar a la persona que usted quiere ayudar
  • Procure entregarle protección y provisión de seguridad
  • Ayúdelo a aceptar la vivencia de crisis como algo que nos puede pasar a cualquiera de nosotros
  • No te preocupes en “que debes decir” si no en escuchar
  • Ayuda a expresarse a la otra persona, llorar es un mecanismo que ayuda a sacar la ansiedad
  • Facilita que el otro pueda expresar sus emociones
  • Refuerza que su comportamiento y su estado como reacciones son “esperables” en situaciones de alta complejidad
  • No fuerces la conversación
  • No preguntes detalles del evento
  • No pidas a la persona que describa lo que sucedió
  • Solo si la persona quiere -por si misma- relatar lo que ocurrió. Entonces, escucha atentamente, y no preguntes por detalles irrelevantes

EJERCICIOS DE APOYO:
SIENTE A LA PERSONA O PERSONAS AFECTADAS Y PERMÍTALE(S) QUE LLORE(N) DE LA SIGUIENTE FORMA:

  • Siéntate derecho, mirando de frente
  • Llora con los ojos abiertos
  • Sin doblarse hacia adelante
  • Esto ayuda a llorar con cierto grado de control
  • Acompáñalo
  • Dile que no se sienta incomodo, y que es esperable angustiarse
  • Mantén lo siempre acompañado, en la medida de lo posible

AYÚDALO DE LA SIGUIENTE FORMA:

  • Pídele que se concentre en su respiración
  • Explica que debe respirar tranquilamente inspirando e inflamando el estomago y que exale por la boca
  • Pídele que repita la acción, cada vez más lentamente, por unos 10 minutos
  • Que repita la acción en la medida que lo encuentre necesario

RECUERDE:

  • ¡La clave es NO SENTIRSE SOLO!
  • Este es el principal factor de protección
  • La Asociación Chilena de Seguridad a través de la Unidad de Intervención en Crisis busca brindar apoyo y acompañar
  • Si su equipo necesita orientación psicológica, solicítela a través del área de prevención de riesgo de su empresa

Fuente: AChS, diciembre 11 de 2019

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