DESARROLLO DEL RECURSO HUMANO Y
DESARROLLO PERSONAL
Creando un Sistema de evaluación de
desempeño
Objetivos: Al término del curso los participantes
estarán en condiciones de: Definir los objetivos y las
distintas etapas del proceso de evaluación de desempeño.
Aplicar un procedimiento para la creación de un sistema de
evaluación de desempeño. Estructurar y elaborar un plan de
acción para llevar a cabo un proceso de evaluación. Dirigir
exitosamente una entrevista de evaluación.
Duración: 06 horas teóricas y 06 horas prácticas
Desarrollo de Habilidades de
Liderazgo y Supervisión
Objetivos: Mejorar el rendimiento, la iniciativa
y el compromiso de individuo con su trabajo; desarrollar
habilidades sociales, relaciones profesionales
constructivas, de colaboración coordinadas y claras;
dirigir el cambio o promover la innovación,
manejando las objeciones y resistencia de éste,
promoviendo la colaboración para el progreso y animando
a los colaboradores a identificar posibles oportunidades
de introducir mejoras innovadoras; resolver aquellos
conflictos que traban los rendimientos del equipo o una
reunión, haciendo de mediador imparcial y modelado como
un buen ejemplo.
Duración: 12 horas teóricas y 14 horas prácticas
Motivación y Trabajo en Equipo
Objetivos: Motivar la participación activa de los
trabajadores en el proceso de cambio que vive la
empresa; construir en diagnóstico situacional de
su área de gestión; animar la actividad de compromiso y
la gestión del equipo; liderar a su equipo frente
al proceso de cambio continuo que desarrolla la
organización.
Duración: 16 horas teóricas y 8 horas prácticas
Desarrollo de Competencias para
Trabajar en Equipo
Objetivos: Mejorar el rendimiento, la iniciativa
y el compromiso del individuo con su equipo de trabajo;
desarrollar y apoyar el trabajo en equipo establecido
relaciones constructivas, de colaboración coordinadas y
claras; promover el progreso, manejando las objeciones y
resistencias al cambio, promoviendo la calidad y
animando a los colaboradores a identificar posibles
oportunidades de introducir mejoras innovadoras en los
procesos; resolver aquellos conflictos que traban el
rendimiento de equipo o una reunión, haciendo de
mediador imparcial y modelado como un buen ejemplo;
definir roles, responsabilidades, niveles de desempeño y
detectar necesidades de capacitación y formación
personal en el puesto de trabajo; conocer técnicas de
supervisión eficaz, para obtener un alto rendimiento del
equipo, creando Sinergia.
Duración: 9 horas teóricas y 15 horas prácticas
Preparación para el Cambio de
la Organización
Objetivos: Identificar los factores claves que
intervienen en el cambio organizacional; reconocer
conductas que faciliten su incorporación a las
estrategias de evolución en la empresa.
Duración: 8 horas teóricas y 14 horas prácticas
Comunicación para el Desarrollo
Personal y el Cambio
Objetivos: Reconocer los factores claves que
intervienen en el cambio organizacional; identificar
conductas que faciliten su incorporación a las
estrategias de cambio de la empresa; aplicar técnicas
para exponer.
Duración: 12 horas teóricas y 4 horas prácticas
Liderazgo y Comunicación
Objetivos: Reconocer la importancia del rol de
los líderes al interior de su grupo de trabajo y de la
empresa; asumir las responsabilidades y adquirir las
características del buen líder; mejorar la relación con
sus subalternos, a través de la retroalimentación, el
uso de técnicas conductuales y sistemas administrativos
de apoyo; aprender habilidades y técnicas para mejorar
su forma de comunicar y hacerlo en forma adecuada,
respetuosa y oportuna.
Duración: 3 horas teóricas y 9 horas prácticas
Compromiso y Trabajo en Equipo
Objetivos: Identificar la misión de la
organización; adquirir el compromiso con el rol que le
compete desarrollar en la organización; participar
activamente en el proceso de servicio integrador
continuo instaurado en la organización.
Duración: 14 horas teóricas y 10 horas prácticas
Aplicación de Técnicas de
Manejo de los Conflictos Interpersonales
Objetivos: Conocer y administrar los conflictos
interpesonales; aplicar estrategias y técnicas para
manejar dichos conflictos.
Duración:4 horas teóricas y 8 horas prácticas
Desarrollo Profesional y
Personal
Objetivos: Generar conductas y actitudes
proactivas frente a la actividad laboral; ver esta
actividad como fuente de crecimiento y desarrollo
personal y profesional más allá del incentivo económico;
aplicar técnicas de comunicación asertiva.
Duración: 12 horas teóricas y 18 horas prácticas
Mejorar y Fortalecer los
Procesos Gerenciales
Objetivos: Desarrollar las habilidades que le
permitan incrementar su productividad mediante el
fortalecimiento de sus gestión de liderazgo y manejo de
grupos.
Duración: 2 horas teóricas y 6 horas prácticas
Liderazgo y Trabajo en Equipo
Objetivos: Mejorar el rendimiento, la iniciativa
y el compromiso del individuo con su trabajo;
desarrollar y apoyar el trabajo en equipo estableciendo
relaciones constructivas, de colaboración coordinadas y
claras; ejercer liderazgo con el personal a cargo.
Duración: 8 horas teóricas y 8 horas prácticas
Potenciación de la Calidad
Personal
Objetivos: Desarrollar una visión clara de
significado de la Calidad Personal; técnicas de
comunicación que la favorecen; identificar y aplicar
herramientas que permiten mejorar ostensiblemente esta
calidad.
Duración: 6 horas teóricas y 6 horas prácticas
Comunicación y Relaciones
Humanas
Objetivos: Desarrollar las competencias para
potenciar las habilidades sociales y cognitivas de los
participantes, en especial lo referido a sus aptitudes
para comunicar en forma efectiva; fomentar
habilidades para enfrentar adecuadamente las relaciones
interpersonales en el mundo actual y adecuarse con éxito
a las exigencias de la vida laboral.
Duración: 4 horas teóricas y 8 horas prácticas
Desarrollo de Habilidades de
Relaciones Interpersonales
Objetivos: Desarrollar las habilidades para
manejar las técnicas de relaciones sociales que le
permitan trabajar con excelencia junto a sus colegas;
potenciar habilidades de relaciones profesionales
constructivas y su calidad personal como empleado;
fomentar aptitudes que le permitan resolver los
conflictos y enfrenar los cambios positivamente.
Duración: 7 horas teóricas y 5 horas prácticas
Manejo del Cambio en la
Organización
Objetivos: Reconocer los factores claves que
intervienen en el cambio organizacional; desarrollar
conductas que faciliten su incorporación a las
estrategias de cambio en la empresa; reconocer la
importancia de apoyar el cambio organizacional, para la
supervivencia y competitividad de la empresa;
desarrollar técnicas para manejar la resistencia al
cambio.
Duración: 8 horas teóricas y 8 horas prácticas
Comunicación Efectiva
Objetivos: Aplicar, a partir de las habilidades
relacionadas, técnicas de comunicación efectiva de
manera integral discriminar y manejar productivamente
las emociones tanto intrasíquicas como interpersonales,
aplicándolas al procesos comunicacional diario.
Duración: 4 horas teóricas y 4 horas prácticas
INFORMACION Y
CONTACTO:
Teléfonos
421 6517 ó 421 6506
Eva Rencoret – Coordinadora Académica
Correo Electrónico:
asimet.gestion@asimet.cl
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